029、道歉  职场情事:男行长和女秘书

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接着,在代九红助教的带领下,大家来到三楼的一个会议室,会议室面积不大,约莫三十多平方米,一张明晃晃可以当镜子照人的褐色会议桌按在屋里中间,会议桌摆了四盆新鲜水果,左右各两盆,看来是专门为陈荞她们四个女孩子学员准备的,会议室的一头已经垂挂了一帘灰色投影幕布,从投影机打在上面一行红色大字:高级秘书实操技能之商务礼仪。

鲁亚导师立在幕布前面,手里拿着一根长长的教鞭,威严的看着代九红发放资料给学员们。陈荞一声不吭,上去就把一个位子前面的水果盆移到一边,换上自己的学习资料和笔记本。

“陈荞小姐,你怎么可以把水果擅自挪在一边?”鲁亚导师默默看着各个学员按预先安排的位子上落坐,陈荞的行为触动了她的眼睛,她立刻冲陈荞说。

鲁亚导师轻轻的责问令陈荞感到意外,她不无吃惊地望了鲁亚导师一眼,然后把水果盆放回到原来的位置。

鲁亚导师说:“今天我们进行第一课商务礼仪。在正式讲课之前,我首先要感谢陈荞小姐给了我两个最普通最有代表性的有关社交礼仪方面的两个问题。”

陈荞觉得所有的眼睛一下子都落在了自己身上,一种做错事儿的感觉油然而生。

鲁亚导师接着说:“关于打哈欠问题,刚才在一楼的时候大家都看见了,陈荞小姐当着大家打了一个哈欠。其实打哈欠是一个人很正常的一种生理现象,它是在一个人疲倦或松弛的情况下才会发生的,因此谁都有可能打哈欠,既然打哈欠是一种很正常的现象,那么为什么我把陈荞小姐打哈欠作为一个问题来讲呢?是因为陈荞小姐刚才没有把打哈欠的事儿处理好……”

陈荞有些生气地看着鲁亚导师。

“你不服气吗?陈荞小姐。”鲁亚看见陈荞不高兴的样子,用一种嘲讽的口气道。

“你在让我‘长长见识’是吗?”陈荞本来想用沉默的办法对付鲁亚的问题,但一听鲁亚那口气,气就不打一处来了,不过她还是尽量克制地反问道。

鲁亚一怔,两眼阴森森地看着陈荞说:“你是该好好长长见识。”

在一边的代九红有些焦急地看着鲁亚,担任鲁亚助教已经两年,从来没有看见过鲁亚像今天这样尴尬过,本来学员都是自己到这里上课的,而陈荞鲁亚不但要她专门去酒店接她来上课,而且还用名贵敝蓬车去酒店接陈荞来上课,这种做法她已经觉得很奇怪了,她认为陈荞一定是个背景特殊的学员,跟鲁亚有着某种关系,没想到培训刚开始,她俩已经不经意地较上了劲儿,于是对她俩的关系又重新怀疑起来。

“是陈荞同学对吧?打哈欠又不是什么丢人的事儿,你何苦自寻烦恼呢。”坐在陈荞对面的一个女孩子冲陈荞眨了眨眼睛说。

代九红也冲陈荞眨了眼睛一下,故意用责备的口吻说:“陈荞学员,你不觉得你的态度有些过分吗?你不觉得秘书不该遇事如此冲动吗?还不赶快向导师道歉。”

陈荞想了下,觉得自己是有些过分了,人家鲁亚是导师,虽然貌似乌得龙傀儡,但她并没有恶意,只不过拿来启发大家而已,她向鲁亚道歉说:“对不起鲁亚导师,我昨天夜里没睡好,情绪有些焦虑,又听你把咱们老板的话搬出来,心里就有些反感,所以……对不起。”

鲁亚笑笑,用爽朗的口气冲陈荞道:“那么,我亲爱的陈荞小姐,你的问题我可以继续吗?”

几个女孩子学员和代九红异口同声说:“继续……”


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